Microsoft 365 Apps for business dành cho Windows

Đạt được và vượt qua các mục tiêu của công ty bạn với Microsoft 365. Quản lý nội dung và công cụ của bạn—như ứng dụng năng suất, email, lập lịch hẹn, cuộc họp video, trò chuyện, và bảo mật cấp doanh nghiệp—tất cả trong một nơi.

Cách sử dụng AI để tăng năng suất và hiệu quả làm việc

Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMBs) ngày càng chuyển sang các giải pháp sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình làm việc và tối đa hóa sản lượng. Bằng cách đưa AI vào các hoạt động hàng ngày của bạn, bạn có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, phân tích dữ liệu hiệu quả hơn và đưa ra quyết định thông minh hơn trong một khoảng thời gian ngắn hơn.

Theo một khảo sát gần đây, các doanh nghiệp áp dụng hiệu quả công nghệ AI trải qua sự gia tăng đáng kể về năng suất, với một số báo cáo cải thiện hiệu quả lên đến 40% và giảm 30% chi phí hoạt động. Với các công cụ AI phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể đi trước đối thủ, tập trung vào các nhiệm vụ ưu tiên cao và cuối cùng thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.

Tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về AI và năng suất và khám phá các công cụ giúp tăng cường hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ."Cải thiện năng suất và hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ với AI

Sự phổ biến của AI đã mở ra một kỷ nguyên mới về hoạt động và năng suất cho các doanh nghiệp—nó đã phát triển vượt xa các tính năng như tìm kiếm thông minh và gợi ý sản phẩm. Hiện nay, các công nghệ sử dụng AI đang ngày càng được áp dụng trong nhiều ngành để tối ưu hóa quy trình làm việc, cắt giảm chi phí và tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Một số cách mà các công cụ năng suất AI giúp cải thiện hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ bao gồm:

Giao tiếp và hợp tác. Triển khai các nền tảng sử dụng AI để tạo điều kiện cho các tương tác liền mạch giữa các thành viên trong nhóm, tự động hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất.

Ghi chú cuộc họp, biên bản và tóm tắt. Chuyển đổi các bản ghi cuộc họp thành định dạng văn bản và tạo ra các tóm tắt có thể tìm kiếm, chia sẻ với các dịch vụ biên soạn cuộc họp AI.

Phát triển bài thuyết trình. Tạo ra các slide, thiết kế bố cục và gợi ý nội dung cho các bài thuyết trình hấp dẫn bằng sự hỗ trợ của AI.

Dọn dẹp và tổ chức hộp thư điện tử. Nhờ sự trợ giúp của AI để dọn dẹp hộp thư điện tử của bạn, ưu tiên các email và phân loại tin nhắn để dễ dàng quản lý hơn.

Lên lịch và lập kế hoạch. Lên lịch một cuộc họp bằng các công cụ AI phân tích lịch, gợi ý thời gian họp tối ưu và tự động hóa quy trình đặt lịch hẹn.

Tạo nội dung. Xem xét các công cụ tạo nội dung sử dụng AI để giúp tạo ra ý tưởng chủ đề, phác thảo bài viết và gợi ý từ khóa liên quan.

Tạo đồ họa, video và âm thanh. Tạo ra các đồ họa, video và nội dung âm thanh hấp dẫn cho các mục đích tiếp thị và thương hiệu với sự hỗ trợ của AI.

Dịch vụ khách hàng. Kết hợp các chatbot dịch vụ khách hàng AI vào trung tâm dịch vụ của bạn để cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, giải quyết các câu hỏi thường gặp và chuyển giao các vấn đề phức tạp cho các đại lý con người.

Cá nhân hóa. Phân tích dữ liệu khách hàng và cung cấp các gợi ý, ưu đãi và thông tin liên lạc cá nhân hóa bằng cách sử dụng các thuật toán máy học.

Phân tích dữ liệu và thông tin. Sử dụng các công cụ phân tích AI để giải thích các tập dữ liệu lớn, xác định xu hướng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Dự đoán và tối ưu hóa doanh số. Dự đoán xu hướng doanh số, xác định các khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa chiến lược giá với sự giúp đỡ của các công cụ AI cho doanh nghiệp nhỏ.

Quản lý hàng tồn kho. Theo dõi mức tồn kho, dự đoán nhu cầu và tự động hóa quy trình đặt hàng lại bằng các hệ thống quản lý hàng tồn kho sử dụng AI.

Quản lý tài chính. Sử dụng phần mềm kế toán tích hợp AI để tối ưu hóa các nhiệm vụ kế toán, quản lý chi phí và tạo báo cáo tài chính.

Quản lý mạng xã hội. Lên lịch bài đăng, phân tích các chỉ số tương tác và xác định cơ hội nội dung với các công cụ quản lý mạng xã hội sử dụng AI.

Tạo và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng. Sử dụng các thuật toán AI để xác định và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng dựa trên hành vi khách hàng, nhân khẩu học và các tương tác.

Quản lý dự án. Tự động hóa việc phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và tối ưu hóa phân bổ tài nguyên bằng các công cụ quản lý dự án nâng cao AI.

Trợ lý ảo. Sử dụng trợ lý ảo sử dụng AI để xử lý các nhiệm vụ hành chính, lên lịch hẹn và cung cấp thông tin cho khách hàng và nhân viên.

Bằng cách tích hợp các công cụ năng suất AI vào các hoạt động hàng ngày, các doanh nghiệp nhỏ có thể tối ưu hóa quy trình làm việc, làm phong phú trải nghiệm khách hàng và duy trì tính cạnh tranh trong bối cảnh kinh doanh đang phát triển nhanh chóng.

Mẹo để sử dụng các công cụ năng suất AI hiệu quả hơn

AI có tiềm năng biến đổi cách thức hoạt động của các doanh nghiệp nhỏ, làm cho các quy trình hiệu quả hơn và tăng năng suất. Để tối đa hóa lợi ích của các công cụ AI cho doanh nghiệp nhỏ trong nơi làm việc của bạn, tốt nhất là bạn nên tuân theo các thực hành tốt nhất giúp đảm bảo tích hợp suôn sẻ và cho nhân viên của bạn biết cách sử dụng AI tại nơi làm việc để hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của họ.